近日，凤岗邮政快递员杨学顺在送完包裹时，发现某小区楼道处停放着一辆电动车，不仅占用了通行空间，还存在消防安全隐患。杨学顺随即拍了照片，登录“智网人人拍”小程序，按照操作流程，准确填写好相关信息，完成了此次消防安全隐患的上报流程。“我们之前经过培训，在送快递的过程中，如果看到有安全隐患，会通过智网小程序及时上报。提交之后，相关问题后续有网格员去核实处理。”杨学顺介绍。

▲发现安全隐患及时上报

快递员对消防安全隐患的上报，正是凤岗镇引导新业态群体参与网格治理的一个生动缩影。据悉，近年来，凤岗镇智网中心积极调动快递员、外卖员等新业态群体参与基层治理，通过常态化组织开展兼职网格员业务培训，重点讲解安全隐患识别、“智网人人拍”操作流程，提升其排查上报能力。据统计，“十四五”期间，通过引导社会力量参与基层治理，凤岗镇“智网人人拍”小程序累计接收群众报料3.92万宗。

接下来，凤岗镇智网中心将持续深化新业态群体参与网格治理工作，进一步壮大兼职网格员队伍，优化隐患处置闭环流程，推动基层治理效能持续提升，为凤岗镇营造安全、有序、和谐的社会环境筑牢坚实基础。

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